Если у вас возникли вопросы по товару или необходимо оформить возврат, обратитесь в Службу клиентского сервиса по телефону: +7 (39-52) 50-33-44. Наши специалисты подскажут порядок действий в зависимости от способа оплаты и вида покупки (доставка или самовывоз).

Закон «О защите прав потребителей» не применяется, так как юридические лица не являются потребителями: приобретение товаров осуществляется для бизнеса, а не для личного использования (третья часть главы 30 Гражданского кодекса РФ). Семейные или иные личные покупки не предусмотрены правилами ООО Торговый Дом Элит Трейд.

Согласно статьям 475 и 518 ГК РФ мы можем осуществить возврат товара только при значительных недостатках качества (неустранимых, требующих несоразмерных расходов или затрат времени, либо появляющихся вновь после устранения). Законом не предусмотрены другие причины для возврата товара.